鐵人精神鑄就金牌服務(wù) --致敬深藍(lán)機(jī)器售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)

你為什么如此成功?

科比反問記者:“你知道洛杉磯凌晨4點(diǎn)的樣子嗎？”

凌晨三、四點(diǎn)的時(shí)候，

相信大多數(shù)人都在溫暖的被窩熟睡著，

但有這么一群人還在堅(jiān)守崗位

這是一群非常可愛的人，他們是——深藍(lán)機(jī)器售后人員。

鐵人精神鑄就金牌服務(wù)

--致敬深藍(lán)機(jī)器售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)

山東深藍(lán)機(jī)器股份有限公司自中標(biāo)山東“檸檬酸自動(dòng)化包裝生產(chǎn)線升級(jí)”項(xiàng)目以來，各個(gè)部門密切合作，以高質(zhì)高效為己任，以客戶滿意為目標(biāo)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

為達(dá)到最好的包裝效果，2個(gè)月來公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)駐客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試工作。隨著設(shè)備安裝調(diào)試接近尾聲，售后服務(wù)部技術(shù)支持人員開始了緊鑼密鼓的調(diào)試驗(yàn)收工作。 

這是他們凌晨2點(diǎn)的樣子

沒有罷工沒有怨言，一如既往堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)開展工作，這就叫敬業(yè)！

當(dāng)被問及是否有周末可以休息時(shí)，售后服務(wù)部技術(shù)支持人員說：“我們沒有周末也沒有固定上下班，24小時(shí)都是交給工作的。從早晨五點(diǎn)就會(huì)接到用戶電話，晚上八點(diǎn)也許還在為用戶解決各種問題，我們不能讓用戶著急，必須隨叫隨到?！?/span>
    第一次安裝包裝生產(chǎn)線的用戶不知道如何使用和保養(yǎng)，在使用過程中出現(xiàn)各種各樣的問題，他們不厭其煩的上門服務(wù)，講解、指導(dǎo)，最大程度的讓用戶舒心、放心，保證生產(chǎn)線穩(wěn)定運(yùn)行 。他們盡心盡力的周到服務(wù)也得到了用戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

如今深藍(lán)機(jī)器包裝解決方案已為6大行業(yè)千余家客戶解決了生產(chǎn)線自動(dòng)化升級(jí)的需求，而這些認(rèn)可和滿意的背后有著這樣一個(gè)默默無聞的團(tuán)隊(duì)—深藍(lán)機(jī)器售后服務(wù)部。

    急用戶所急，想用戶所想，用每一份耐心每一個(gè)微笑詮釋著深藍(lán)機(jī)器品牌的魅力。售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)卡，我們將繼續(xù)以好的品質(zhì)獲取市場(chǎng)信任，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意，以持續(xù)改進(jìn)尋求企業(yè)發(fā)展，以卓越管理樹立企業(yè)品牌。 追求卓越、盡善盡美，向我們奮戰(zhàn)在第一線的所有同事們致敬！